تبسيط تكنولوجيا المعلومات: رحلة عبر مستويات
هناك العديد من أنواع تقديم الدعم للعملاء، أحدها دعم تكنولوجيا المعلومات، ويعرف بالدعم التقني، وهو عبارة عن تقديم المساعدة التقنية للزبائن. ويتم تقديم هذا النوع من الدعم من قِبل خبراء ذوي مهارة عالية في التعامل مع الحاسوب. ويمكن للشركات…