البشر هم مجموعة تواصلية بشكل ملحوظ ، ولقد وسعت تكنولوجيا الاعلام والاتصال قدرتنا على تبادل المعلومات مع بعضنا البعض بشكل كبير على مر القرون ، وجعلت التطورات في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من الأسهل والأرخص والأسرع لتبادل المعلومات عبر الشارع أو في جميع أنحاء العالم ، وتشمل أمثلة تكنولوجيا الاتصالات التلغراف والهاتف في القرن التاسع عشر ومؤخراً كل شيء من الهواتف المحمولة إلى أحدث السيارات الذكية ، ومع وجود العديد من الأجهزة الموصولة بالإنترنت والسلكية للاتصال ، لا يمكن رسم حدود دقيقة حول معنى تكنولوجيا الاتصالات .
ما هي تكنولوجيا الاعلام والاتصال
تتطلب الوظائف في مجال تكنولوجيا الاتصالات المعرفة اللازمة لتشغيل وصيانة وتحديث معدات الاتصالات ، ويجب أن يكون لدى الأفراد في مجال تكنولوجيا الكمبيوتر فهم للتقنيات اللاسلكية والعمليات الميكانيكية وتطبيقات الكمبيوتر وحل المشكلات .
تشير تقنية الاتصالات ، المعروفة أيضًا باسم تقنية المعلومات إلى جميع المعدات والبرامج المستخدمة لمعالجة المعلومات ونقلها ، ويتخصص المحترفون في مجال تكنولوجيا الاتصالات في تطوير وتركيب وخدمة أنظمة الأجهزة والبرامج ، والأفراد الذين يدخلون هذا المجال يطورون فهمًا في المفاهيم والإنتاج والتقييم والتوزيع لأجهزة تكنولوجيا الاتصالات .
تكنولوجيا الاتصالات تعتبر المنظمات الدولية مثل الأمم المتحدة أن تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تشمل أي أدوات مستخدمة لإنشاء المعلومات أو تخزينها أو إرسالها أو مشاركتها ، وبعض الأمثلة على تكنولوجيا الاتصالات هي أجهزة الكمبيوتر والإنترنت والتلفزيون والراديو والهواتف .
أمثلة مبكرة لتكنولوجيا الاتصالات
تعتبر مجالات استخدام تكنولوجيا الاعلام والاتصال كثيرة ، وأقدم الأمثلة على تكنولوجيا الاتصال هي الأجهزة التي تضخّم قدرة الشخص على إرسال الرسائل عبر مسافات طويلة ، وربما يكون قرع الطبول وإرسال إشارات الدخان للتواصل خارج نطاق الصوت البشري من أقدم الأمثلة على تكنولوجيا الاتصالات ، وجعلت الأجهزة الكهربائية مثل التلغراف والهاتف والراديو اللاسلكي من الممكن للناس التواصل على نطاق عالمي ، ولشخص واحد للوصول إلى جمهور كبير جدًا .
تكنولوجيا الاتصالات الحديثة
أدى النصف الأخير من القرن العشرين إلى ظهور عصر المعلومات والتقدم السريع في استخدام أجهزة الكمبيوتر ، وقامت تكنولوجيا الاتصالات بالانتقال من التكنولوجيا التناظرية إلى الأشكال الرقمية للاتصال ، مما عزز بشكل كبير من قدرة الأجهزة الأساسية ، على سبيل المثال قدمت تقنية التلفزيون التناظري للمستخدمين عددًا قليلاً من القنوات التلفزيونية بينما تقدم أجهزة التلفزيون الرقمية الحديثة مئات القنوات. تتيح أجهزة التلفزيون الرقمية المرتبطة بالإنترنت أيضًا أنواعًا بديلة من وسائل الترفيه مثل الموسيقى والوصول إلى مقاطع فيديو Youtube .
أدت التطورات التكنولوجية الأخرى ، مثل البريد الإلكتروني وشبكة الويب العالمية ، إلى خلق عالم من الاتصالات لا يشبه أي شيء حدث من قبل ، وأتاح الإنترنت لشخص واحد أن يصل إلى مئات أو آلاف آخرين بتكلفة أو مجهود ضئيل للغاية ، وبنقرة واحدة على الفأرة ، يمكن لمستخدم الكمبيوتر إرسال بريد إلكتروني إلى واحد أو اثني عشر أو عشرة آلاف آخرين ، ويمكن للناس أيضًا التفاعل مع الآخرين من خلال مواقع الويب والبودكاست ومواقع الشبكات الاجتماعية مثل Facebook و Twitter .
أحدثت تكنولوجيا الكمبيوتر أيضًا ثورة في إنشاء المعلومات وتخزينها ، أدوات البرمجيات مثل معالجة الكلمات وبرامج جداول البيانات تبسط عملية إنشاء مصادر معلومات كبيرة ومعقدة ، وسمحت التحسينات في الاتصالات الرقمية لسرعات الإرسال بالتقدم من كيلو بايت إلى ميغا بايت إلى جيجابايت في مساحة ثانية ، والتوسع المستمر لرقائق الذاكرة يعني أنه يمكن إنشاء ملفات أكبر وأكبر وتخزينها ، وليس من غير المعتاد أن يقدم جهاز كمبيوتر محمول عادي سعة تخزين تبلغ تيرابايت ، مقدار تخزين لم يسمع به منذ عقد من الزمان فقط .
ظاهرة إنترنت الأشياء
أصبحت التقنيات اللاسلكية صغيرة بما يكفي ورخيصة بما يكفي بحيث أصبح من الممكن الآن تحويل أي جهاز تقريبًا إلى أداة للاتصال ، وهي ظاهرة تعرف باسم إنترنت الأشياء ، وفي منازلنا يمكن ربط جميع أجهزة الترموستات والثلاجات وأجراس الأبواب وحتى المصابيح الكهربائية بالإنترنت والتحكم فيها عن بعد بجهاز كمبيوتر أو هاتف محمول ، ويمكن تجهيز السيارات والدراجات البخارية بقدرات لاسلكية توفر إمكانات اتصال وتتيح خدمات جديدة ممكنة مثل الإيجارات الفورية ، وتستخدم الشركات تقنية إنترنت الأشياء لمراقبة المعدات عن بُعد والتحكم في روبوتات التصنيع والاستجابة للظروف المتغيرة على أرض المصنع .
مع وجود العديد من الأجهزة الموصولة بالفعل بالإنترنت ومع وجود العديد من الأجهزة الأخرى على الطريق ، هناك فرق أقل بين تكنولوجيا الاتصالات وأشكال التكنولوجيا الأخرى ، حتى ساعات المعصم لدينا هي الآن أجهزة اتصالات ، ونحن نعيش حقًا في عصر المعلومات .
التعليم وتكنولوجيا الاتصالات
يأخذ الطلاب في درجة تكنولوجيا الاتصالات ، مثل بكالوريوس العلوم في تكنولوجيا المعلومات والاتصالات ، دروسًا تغطي مجموعة متنوعة من الموضوعات ، بما في ذلك التكنولوجيا والأعمال والإدارة ، ويعد النهج العملي أمرًا مهمًا في أي برنامج لتكنولوجيا الاتصالات لأنه يمنح الطلاب نظرة ثاقبة لمستقبل هذه الصناعة ، ويتضمن المنهج دروسًا في إنتاج الويب وتكنولوجيا المؤسسة والكتابة الفنية وإدارة المشاريع .
مهارات وقدرات مجال تكنولوجيا الاتصالات
يحتاج الخريجون الذين يدخلون مجال تكنولوجيا الاتصالات إلى تطوير مهارات الهندسة وعلوم الكمبيوتر ، وتسمح القدرة على التواصل للمهنيين بفهم وشرح المشكلات التي تنشأ داخل هذه التكنولوجيا ، ويحتاج الأفراد أيضًا إلى امتلاك مهارات في الأعمال التجارية والتفكير النقدي وكمعرفة قوية ببرمجة الكمبيوتر ، بالإضافة إلى ذلك يجب أن يمتلك الأفراد مهارات في استكشاف الأخطاء وإصلاحها وتقنيات الاتصالات المعيبة أو الأعطال ، ومع التطورات المستمرة في المشهد التكنولوجي ، يجب أن يكون المتخصصون في هذه الصناعة قادرين أيضًا على التكيف مع الابتكارات والتطورات الجديدة وفهمها .
يمكن العثور على وظائف في مجال تكنولوجيا الاتصالات في معظم الصناعات وهي حيوية لنجاح الشركات والمؤسسات ، ويحتاج المحترفون إلى أن يكونوا قادرين على تثبيت شبكات تلبي الاحتياجات الخاصة للمؤسسة ، والفرص متاحة في إدارة الاتصالات أو الدعم الفني أو البيع بالتجزئة أو الخدمة أو الأعمال التجارية الصغيرة أو الاتصالات ، ويمكن أن تختلف الرواتب ونمو التوظيف للمهن في صناعة تكنولوجيا الاتصالات اختلافًا كبيرًا بين المسميات الوظيفية ، وتشير الدراسات إلى أن مديري قواعد البيانات لديهم أيضًا توقعات وظيفية إيجابية ، ومن المتوقع أن تنمو بنسبة 11٪ بين عامي 2016 و 2026 ، وحصل الأفراد في هذا الدور على راتب متوسط قدره 90070 دولارًا اعتبارًا من 2018 .
شهادة تقنية الشبكات المتقاربة
لزيادة فرصهم في العمل يمكن للمهنيين في مجال تكنولوجيا الاتصالات متابعة شهادة CCNT المعتمدة في تقنيات الشبكات المتقاربة ، ويوضح هذا كفاءتهم عالية المستوى في تقنيات البيانات والصوت والفيديو ، على النحو المحدد من قبل شركاء الاعتماد .
للحصول على الشهادة يمكن للأفراد الالتحاق ببرنامج CCNT الذي وضعه الشركاء المعتمدون ورابطة صناعة الاتصالات ، ويتوج هذا بامتحان يمس المفاهيم والمهارات الأساسية للمجال ، بما في ذلك الاتصالات الأساسية وتقنيات النطاق العريض وأساسيات VoIP واتصالات البيانات الأساسية