المدونات
ما هو الاتجاه الجديد
-
- 26 نوفمبر، 2025
- سياحة وسفر, مقالات
المتحدة بشكلٍ مستمر نحو توفير كافة الخدمات التي يحتاجها سكان الدولة، ولذلك أقدم صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم “حفظة الله” على إطلاق مبادرة الحكومة الذكية في الامارات من أجل توفير الخدمات لمحتاجيها على مدار الساعة وفي أي مكانٍ في العالم.
سلام بالايدي
أطلقت دولة الامارات العربية المتحدة العديد من المبادرات بهدف تحسين جودة الخدمات الحكومية
تأتي مبادرة حكومة الامارات الذكية بما يتماشى مع رؤية الامارات 2021، والتي تهدف في المقام الأول إلى أن تكون دولة الإمارات ضمن أفضل دول العالم من حيث التنمية الاقتصادية والاجتماعية، وبناءً على ذلك أقدمت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات، وهي الجهة المسؤولة عن تطبيق مبادرة الحكومة الذكية في دولة الامارات العربية المتحدة، على إصدار عدد من الأدلة التي من شأنها أن تُشكل حجر الأساس ونقطة الانطلاق نحو الحكومة الذكية الامارات، ومنها:
الدليل الإرشادي للحكومة الذكية
يعتبر الدليل الارشادي الخطوة الأولى لتطبيق مبادرة الحكومة الذكية الإمارات، حيث يشتمل الدليل على حزمة من الارشادات والقرارات التي من شأنها أن تسهم في تحويل الحكومة الإلكترونية إلى الحكومة الذكية، كما يتضمن مجموعة التعليمات التي تضمن سلاسة عملية التحول الذكي، وفي سبيل ذلك، استحدثت الحكومة بعض التطبيقات الذكية للحكومة الالكترونية لدولة الامارات، بهدف مواجهة التحديات المتوقعة أثناء عملية التحول الذكي.
خارطة طريق الحكومة الذكية
أعدت الهيئة العامة لتنظيم قطاع الاتصالات خارطة طريق الحكومة الذكية، والتي تشتمل على خطط وأسس من شأنها المساعدة على الانتقال من الحكومة الإلكترونية إلى الحكومة الذكية، حيث ينصب التركيز هنا على التحسينات البيئية وتعزيز الجاهزية وإسعاد المستخدم.
أهداف خارطة طريق الحكومة الذكية
توفير بيئة عامة تزدهر فيها الحكومة الذكية
تقييم قدرات الجهات الحكومية
تأسيس موارد مشتركة بين الجهات الحكومية على المستوى الوطني
إسعاد المواطنين
الخطة الوطنية لتحقيق أهداف الحكومة الذكية (ما بعد 2015)
تتضمن الخطة الوطنية الطرق والوسائل الواجب اتباعها لتحقيق أهداف حكومة الإمارات الذكية ومواجهة متطلبات وتحديات السنوات المقبلة، بما لا يتنافى ورؤية الامارات 2021، وبشكل خاص مع أهداف كل من متحدون في الرفاهية ومتحدون في المعرفة.
خصائص الحكومة الذكية
حكومة لا تنام
تعمل 24 ساعة في اليوم، 7 أيام في الأسبوع، 365 يوماً في السنة
سريعة في إنجاز المعاملات
تتكيف بسرعة مع المتغيرات
تبتكر حلولاً للتحديات
تحقق سعادة المتعاملين
مبادرات الحكومة الذكية في الامارات
شخص في مكتب
تسعى دولة الإمارات إلى إرضاء المتعاملين في الخدمات كافة
تحرص حكومة دولة الامارات العربية المتحدة على الشروع تدريجياً في تطبيق مبادرة الحكومة الذكية، وفي ظل ذلك، باشرت الدولة في تنفيذ العديد من المبادرات والمشاريع التي من شأنها تسريع وتيرة التحول الذكي في الجهات الحكومية على المستويين المحلي والاتحادي، ومن تلك المبادرات والمشاريع:
الشبكة الإلكترونية الاتحادية
تهدف الشبكة الإلكترونية الاتحادية إلى توفير بيئة آمنة ووسيلة فعالة في تقديم خدمات الحكومة الذكية للهيئات الحكومية والأفراد على مدار الساعة في الدولة، كما تهدف أيضاً إلى توفير بنية تحتية مشتركة بهدف ربط مختلف الجهات الحكومية إلكترونياً وتحقيق الوصول السريع إلى مختلف الموارد الحاسوبية في الدولة.
