
قود العالم تكنولوجيا الاتصالات وقد أدى تطورها في السنوات الأخيرة إلى تغيير في طريقة تواصل العلامات التجارية مع عملائها ، سواء من حيث اتصال العملاء أو قطاعات الصناعة. تضمن Connected Technology أن تكون المؤسسات على اتصال دائم بجمهورها المستهدف من خلال التخطيط المنهجي لاستراتيجيات الاتصال الخاصة بهم ومساعدتهم على معالجة المشكلات المحتملة وحلها. يفتح هذا الباب أمام إمكانيات جديدة لتدفقات الإيرادات مع تمكين تجربة عملاء أفضل وتحسين معدل مشاركة العملاء والوصول إلى السوق.
اليوم ، يمكن أن يؤدي تأثير التكنولوجيا المتصلة إلى مزايا هائلة في المراحل الأولى من عملية الإنتاج. خالية من القيود الجغرافية ، يمكن للعلامات التجارية الآن الاتصال بعملائها في أي ومن أي مكان والعكس صحيح. مع هذا من الآمن أن نقول أن المبتكر منصات الاتصالات السحابية لدينا القدرة والقوة للتأثير في كل مجال من مجالات حياتنا وأعمالنا وصناعاتنا.