كما يقدم مزايا طلب دفتر الشيكات ، والتحويل بين الحسابات الشخصية ، التحويل بين عملاء المصرف المتحد ، والتحويلات الصادرة مع بنوك أخرى ، وسداد الفواتير ودفع التبرعات ، والإستعلام الإئتماني – I-Score ، وتفعيل وإلغاء تنشيط البطاقات .

كما يمكن للعملاء الإبلاغ عن البطاقات المسروقة أو المفقودة ، والاشتراك في خدمة التنبيهات الهاتفية والإلكترونية ، وشحن البطاقات المدفوعه مقدماً ، وعرض سجل المدفوعات والتحويلات .

وفيما يتعلق بالتحويلات والدفع الخارجي أو تغيير المعلومات يتطلب البنك الرمز السري المتغير “”UB Mobile Token (كلمة مرور مرة واحدة)، كما يتيح البنك الخدمات المصرفية عبر الموبايل للعملاء الأفراد فقط ، وتتضمن طريقة الإشتراك ضرورة التوجه للفرع وإستيفاء نموذج طلب الاشتراك فى الخدمة ، ويتم إرسال أسم المستخدم على البريد الالكترونى الخاص بالعميل والمسجل على نظام البنك ، ويتم إرسال الرقم السرى مطبوعاً على الفرع الخاص بالعميل ، ويتم الإتصال بمركز الاتصال 19200 لتفعيل الخدمه بعد إستلام أسم المستخدم والرقم السري .

وفيما يتعلق بعملاء المصرف المتحد المشتركين فى خدمة الإنترنت البنكى ، يتم الاتصال بمركز الاتصال 19200 لتفعيل الخدمه بعد استلام أسم المستخدم والرقم السري ، وتحميل تطبيق الموبيل البنكى من خلال متجر ابل او جوجل ، وتسجيل الدخول على تطبيق الموبايل البنكى بنفس أسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بخدمة الإنترنت البنكى، أو عن طريق الدخول على الإنترنت البنكي بأسم المستخدم والرقم السري وإضافة قناة الموبيل البنكى.

كما يتيح البنك الرقم السري المتغير (OTP) ، والذى يتيح إضافة مستوى إضافي من الأمان لمعاملات العملاء مع الرقم السري المتغير (OTP) ، ويكون العميل قادرًا على تأمين الحسابات حيث يسمح للعملاء الرمز المميز بإجراء تحويلات بين عملاء المصرف والبنوك الاخرى.

وللحصول على رمز الأمان ، يتطلب الأمر التقدم بطلب الحصول على رمز الأمان من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت ، وتحميل التطبيق من (Apple Store / Google Play) ، وبعد تحميل التطبيق يتم الضغط على الضبط (Setting) ، والضغط على اظهار رقم تعريف الهاتف من التطبيق (Device ID) ، والدخول على الإنترنت البنكي بأسم المستخدم والرقم السري الخاص، الضغط على طلبات (Requests) ، والضغط على طلب رمز أمان من القائمه (Token Request) ، وادخال رقم البطاقه القومي ورقم تعريف الهاتف (Device ID) على الانترنت البنكي ، والضغط على قبول ، ويتم ارسال بريد إليكتروني برابط تعريف النظام ، والضغط على الرابط للتفعيل نظام الرقم السري المتغير ، وإدخال الرقم السري مكون من 8 أرقام و حروف و رموز .

 

08 أبوظبى الإسلامى – مصر

يقدم مصرف أبوظبى الإسلامى – مصر ، الخدمات عبر الهواتف الذكية، والذى يتيح للعملاء إمكانية تنفيذ العمليات على الحسابات المصرفية في أي وقت و أى مكان ، وللإشتراك فى الخدمة لأول مرة ، يتم تقديم طلب الإشتراك باللغة الإنجليزية في الخدمات المصرفية المقدمة من خلال شبكة الإنترنت، وطباعته وتقديمه إلى أقرب فرع من فروع مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، وذلك بعد اختيار أسم المستخدم الخاص بالعميل ، ونموذج الطلب متاح على الموقع الإلكترونى للبنك .

كما يتم إرسال رسالة نصية SMS بتأكيد اسم المستخدم وذلك خلال يوم عمل ، ويتم الاتصال بمركز خدمة العملاء على 19951 لتفعيل الخدمة ، وتصل للعميل كلمة سر مؤقتة عن طريق رسالة نصية قصيرة SMS على رقم الهاتف المحمول المسجل لدى المصرف، ويقوم العميل بتسجيل الدخول على خدمات ADIB عبر الإنترنت من خلال banking.adib.eg ، وذلك بإستخدام أسم المستخدم وكلمة السر المؤقتة.

يتيح مصرف أبوظبى الإسلامى للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية ، خدمات الإستعلام والتى تسمح للعملاء بالإستعلام عن أرصدة وحركات الحسابات الجارية وحسابات التوفير ، وأرصدة وحركات الأوعية الإدخارية ، وأرصدة وحركات والمدفوعات المستحقة على حسابات التمويل، وأرصدة وحركات صناديق الإستثمار ، والإستعلام عن حالات الشيكات الصادرة .

كما يمكن للعميل اجراء المعاملات المالية ، سواء التحويل بين حسابات العميل ، أو التحويل لأي بنك داخل أو خارج مصر من خلال تطبيق الرقم السري المتغير ، وكذلك دفع مستحقات بطاقات ADIB-Egypt المغطاه والتمويلات الخاصة بالعملاء ، وإدارة وتنفيذ التعليمات الخاصة بالتحويلات المجدولة مسبقًا والمتكررة ، وإنشاء وإدارة قائمة المستفيدين من التحويلات المتكررة المنفذة من حسابات العملاء .

تتيح خدمة تطبيق الرقم السري المتغير الذي يساعد العملاء على تحويل أموالهم بطريقة سريعة واَمنة وبدون أي مصاريف ، وذلك عبر تحميل تطبيق الرقم السري المتغير ADIB-Egypt Soft Token/ على التليفون المحمول من خلال متجر Apple Store أو Google Play Store ، والبحث عن أقرب فرع أو ماكينة صراف آلي لمصرف أبوظبي الإسلامي – مصر ، والتواصل مع المصرف من خلال الرسائل الإلكترونية الموثقة ، والتوثيق الإضافي بإستخدام جهاز الرقم السري المتغير (OTP Token) .

يتم تحميل وتثبيت تطبيق مصرف أبوظبي الإسلامي – مصر، للخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية (ADIB Egypt Mobile Banking)، ويمكن تسجيل الدخول على الخدمات المصرفية عبر الهواتف الذكية بنفس أسم المستخدم وكلمة السر الخاصين بالخدمات المصرفية عبر الإنترنت.

ويشترط تسجيل الدخول ولو لمرة واحدة على الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وللتسجيل على تطبيق الرقم السري المتغير ، يتم تحميل تطبيق ADIB-Egypt Soft Token من متجر Google play أو App Store على المحمول ، ويتم الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت من خلال الكمبيوتر ثم إختيار الخدمة العامة وإختيار تفعيل الرقم السري المتغير

كما يتطلب الموافقة على الشروط والأحكام وإدخال رمز التأكيد الذي سيصلك عن طريق رسالة النصية ، والقيام بالمسح الضوئى لرمز الإستجابة السريع الظاهر على شاشة الكمبيوتر بإستخدام تطبيق الرقم السري المتغير لإستقبال رمز التفعيل.

 

09 بنك المشرق

يقدّم بنك “المشرق” خدماته المصرفية عبر الإنترنت لتحقيق تجربة مصرفية أكثر بساطة وسهولة ، حيث يستطيع العميل الإطلاع على تفاصيل الحسابات ، أو تحويل الأموال، أو طلب الحصول على دفاتر الشيكات في أي وقت.

تم تزويد هذه الخدمات بمزايا متقدمة للترميز والجدران النارية وإجراءات إحترافية للتحقق من الهوية، الأمر الذي يحول دون وصول أي كان إلى الخدمات ما عدا المستخدمين المسجلّين، بالإضافة إلى تأمين المعلومات ، حيث تتسم جميع التعاملات بالسرّية والامان.

كما يتم الإشتراك في خدمات المشرق المصرفية عبر الإنترنت من خلال التوجه لأقرب فرع للتوقيع على نموذج الإشتراك في خدمات المشرق الإلكترونية ، ويتم إرسال أسم المستخدم وكلمة المرور عبر رسالة نصية خلال 4 أيام عمل ، ويتيح البنك كافة الخدمات المصرفية، حيث يمكن للعميل الاستفادة من الخدمات المصرفية عبر الإنترنت لتحويل الأموال بين الحسابات لدى بنك المشرق.

يقدم البنك جيلاً جديداً من المعاملات المصرفية من خلال التطبيق المصرفي عبر الموبايل المشرق موبايل 4 من المشرق بواجهة مستخدم جديدة وعصرية، تتيح للعميل رؤية كافة الحسابات المصرفية بلمحة، بالإضافة إلى الحصول على تفاصيل الحسابات بطريقة بسيطة وواضحة.

وتشمل ميزة الأمان للمعاملات المصرفية عبر المشرق موبايل مع خاصية التعريف بالمستخدم ، من خلال البصمة المتوفرة لأجهزة آيفون محددة ، وبالإضافة إلي ذلك تم تحديث خدمة الآبل واتش .

ويقدم البنك العديد من المزايا عبر الموبايل ، مثل خدمات بطاقات الائتمان لتحويل الاموال من حسابات بطاقات الائتمان، وخدمات إيقاف وتفعيل بطاقات الائتمان والخصم المباشر، والإطلاع على أسعار صرف العملات الأجنبية مقابل الجنيه ، مع إمكانية التسجيل فى كشف الحساب الإلكترونى، وكذلك تغيير الايميل الخاص بالعميل ، ويتيح البنك خدمة جديدة عبر الموبايل ، وهى مدير أموالى ، وهى أداة حديثة لتتبع النفقات اليومية والشهرية والسيطرة على الميزانية .

 

010 بنك الإسكندرية

يقدم بنك الإسكندرية خدمات الموبايل بانكنج والتى تتيح للعميل إمكانية الإطلاع ،ومتابعة كافة تفاصيل الحسابات لدى البنك بكل سهولة بإستخدام الموبايل لمستخدمي الأندرويد والـ iOS ، وفي أي وقت داخل أو خارج البلاد باللغتين العربية والإنجليزية، كما يمكن للعميل متابعة جميع المعاملات البنكية سواء الحسابات ، أو البطاقات الائتمانية، والتمويل الودائع والشهادات.

تتيح الخدمة إمكانية تحويل الأموال بين الحسابات ببنك الإسكندرية بمختلف العملات ، أو لحسابات أخرى ببنك الإسكندرية أو أي حساب أخر داخل مصر بالجنية المصري ، حيث يمكن للعميل إجراء التحويل بين الحسابات بالجنيه المصري وبالعملة الأجنبية أو من الحسابات بالعملة الأجنبية إلى الحسابات بالجنيه المصري ، وكذلك التحويلات لحسابات أخرى سواء ببنك الإسكندرية أو ببنوك اخرى داخل جمهورية مصر العربية بالجنيه المصري .

كما يمكن للعميل سداد مستحقات البطاقات الإئتمانية، فى حدود التحويلات اليومية ٢٥٠,٠٠٠ جنيه أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية ، وفى حدود التحويلات الشهرية ٢,٠٠٠,٠٠٠ جنيه أو ما يعادلها بالعملة الأجنبية ، مع إمكانية حفظ / ضبط تنفيذ تحويل في وقت لاحق .

كما تتيح خدمات الموبايل بانكنج إمكانية الإطلاع على تفاصيل البطاقات الإئتمانية وسداد المستحقات ، بالإضافة إلى سداد كافه أنواع الفواتير عن طريق خدمات فورى لدفع فواتير التليفون والإنترنت ، وسداد مستحقات فواتير الخدمات، فواتير كهرباء، مياه، غاز ، ومدفوعات التبرعات ، والتعليم ، والرحلات ، والتأمينات ، والأون لاين ، ومدفوعات Fawry Pay .

تتيح خدمات الموبايل بانكنج التعرف على أحدث أسعار صرف العملات من خلال حاسبة العملات وأقرب فرع أو ماكينة صراف آلي للعميل ، ويستطيع العميل الإطلاع على جميع بيانات الحسابات: النوع، الرصيد، العملة، بيانات كشف الحساب، العائد، حالة الحساب ، والإطلاع على جميع بيانات الودائع : النوع، العملة، العائد، تاريخ الإستحقاق،تاريخ الربط، الفترة الزمنية، واستخراج المعاملات البنكية مع إمكانية إختيار نوع المعملات بناءً على التاريخ ونوع المعاملة .

ويمكن متابعة كل معاملات البطاقات في أي وقت ، والإطلاع على جميع أنواع البطاقات سواء بطاقات الإئتمان أو بطاقات الخصم المباشر حول تاريخ الإصدار، تاريخ الإنتهاء، حدود المعاملات لبطاقات الإئتمان ، واستخراج المعاملات البنكية مع إمكانية إختيار نوع المعاملات بناءً على التاريخ أو نوع المعاملة ، مع إمكانية الإطلاع على بيانات بطاقات الإئتمان مثل الرصيد الإئتماني المتاح، المبلغ المستحق للسداد، تاريخ الإستحقاق ، وسداد مستحقات البطاقة الإئتمانية .

 

المدونات
ما هو الاتجاه الجديد

المدونات ذات الصلة

الاشتراك في النشرة الإخبارية

احصل على آخر الأخبار والتحديثات

النشرة الإخبارية BG